Política de privacidade
Última atualização: março de 2026
A IP Consultoria trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019. Esta página resume a nossa prática de privacidade no website, no mesmo espírito de clareza: responsável pelo tratamento, dados recolhidos, finalidades, base legal, conservação, direitos, cookies e contactos.
1. Responsável pelo tratamento
A IP Consultoria é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, comprometendo-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados dos utilizadores.
Morada: Centro de Escritórios BelaVista Office -
Estrada de Paço de Arcos, 66
2735-336 Agualva-Cacém.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados pessoais estritamente necessários para responder às suas solicitações e prestar os nossos serviços, nomeadamente:
- nome, email, telefone;
- identificação de empresa ou condomínio e localização, quando aplicável;
- serviço pretendido, preferência de contacto, mensagem e ficheiros anexados (por exemplo documentos que envie voluntariamente no pedido de proposta);
- dados técnicos habituais gerados pelo servidor ou navegador (por exemplo endereço IP, tipo de navegador ou registos de acesso), no âmbito da operação e segurança do serviço, conforme o alojamento.
3. Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
- responder a pedidos de informação e contacto;
- prestar serviços de consultoria em energia, redes e segurança (condomínios e empresas), incluindo análise de pedidos e preparação de propostas;
- enviar comunicações de natureza comercial relacionadas com o serviço que solicitou apenas quando tiver dado o consentimento ou quando a lei o permitir;
- melhorar o funcionamento do site e o nosso serviço, nomeadamente através de métricas agregadas (ver secção 7).
4. Base legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento (quando aplicável), na execução de contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais quando aplicável e nos interesses legítimos da IP Consultoria (por exemplo responder a contactos, segurança do site e gestão de pedidos), nos termos do artigo 6.º do RGPD.
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, incluindo gestão da relação comercial, exercício ou defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais (por exemplo prazos de arquivo fiscal).
Findos esses prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo imposição legal em contrário.
Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para marketing desses terceiros. Podem ser comunicados a prestadores de alojamento, correio eletrónico (SMTP) ou outros subcontratados estritamente necessários à prestação do serviço, nos termos do artigo 28.º do RGPD, ou a autoridades quando a lei o exigir.
Em regra, os dados tratados no âmbito deste site são armazenados na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu. Caso algum serviço implique transferência para países terceiros, aplicar-se-ão as salvaguardas previstas no RGPD.
6. Direitos do titular
Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento e à portabilidade dos seus dados pessoais, nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de comercial@ipconsultoria.pt, indicando o pedido e elementos que permitam identificar o contacto (por exemplo nome e email utilizados no formulário).
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
7. Cookies
7.1 O que são cookies?
Além de cookies no sentido clássico, este website pode utilizar armazenamento local do navegador (por exemplo localStorage) para memorizar preferências e melhorar a experiência. Em conjunto, referimo-nos a estas tecnologias como “cookies” nesta política, no sentido de dados guardados no seu dispositivo.
7.2 Tipos de cookies e armazenamento utilizados
O nosso website utiliza o seguinte:
| Categoria | Nome / chave | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | cookiesAccepted (localStorage) |
Regista que aceitou o aviso de cookies para não voltar a mostrar o banner de forma repetida. | Até apagar os dados do site ou a chave no navegador |
| Funcionais | ip_metrics (localStorage) |
Contadores agregados de eventos simples (por exemplo visualizações de página, cliques em CTAs) para melhorar o site. | Até apagar os dados do site ou a chave no navegador |
Se existir integração com ferramentas de terceiros (por exemplo Google Analytics), aplicar-se-ão as respetivas políticas e, quando exigido, será solicitado o seu consentimento.
7.3 Gestão de preferências
O banner de cookies apresenta a opção Aceitar, que regista a sua preferência no armazenamento local. Pode limpar os dados de armazenamento do site nas definições do navegador; na próxima visita, o banner poderá voltar a ser apresentado.
7.4 Como desativar cookies no navegador
A maioria dos navegadores permite controlar cookies e dados de sites através das definições:
- Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
- Edge: Definições → Cookies e permissões do site
7.5 Consequências da desativação
Se desativar todos os cookies ou limpar o armazenamento local, algumas funcionalidades do website podem ficar limitadas. O acesso à informação principal e aos nossos serviços de contacto permanece disponível.
8. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, contacte a IP Consultoria:
- E-mail: comercial@ipconsultoria.pt
- Telefone: +351 210 504 252
- Morada: Centro de Escritórios BelaVista Office -
Estrada de Paço de Arcos, 66
2735-336 Agualva-Cacém - Horário: segunda a sexta, 9h — 18h (sábados, domingos e feriados encerrado)
Nota: Este texto tem caráter informativo e não substitui aconselhamento jurídico individualizado. A IP Consultoria poderá complementar esta política com informação adicional ou registos de atividades de tratamento, quando aplicável.